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Política de cookies

POLÍTICA DE COOKIES

Última actualización: julio de 2026

1. ¿Quién es el responsable del sitio web?

El responsable del sitio web [www.tosnac.com](http://www.tosnac.com) es:

Responsable: Marcos Antonio Taboada Portela – TOSNAC

NIF: 71905887K

Dirección: C/ Marqués de Teverga, n.º 1, bajo, 33005 Oviedo, Asturias, España

Teléfono: +34 984 04 61 13

Correo electrónico: [info@tosnac.com](mailto:info@tosnac.com)

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos o dispositivos de almacenamiento que se descargan o guardan en el navegador o dispositivo del usuario cuando visita una página web.

Las cookies permiten, entre otras funciones, mantener iniciada una sesión, recordar productos añadidos al carrito, conservar preferencias, facilitar el proceso de compra, medir el uso del sitio web o mostrar publicidad relacionada con los intereses del usuario.

En esta política, el término “cookies” comprende también otras tecnologías similares que permiten almacenar o recuperar información del dispositivo, como píxeles, etiquetas, identificadores o tecnologías de almacenamiento local.

3. ¿Qué tipos de cookies utiliza TOSNAC?

El sitio web puede utilizar las siguientes categorías de cookies:

3.1. Cookies técnicas o necesarias

Son imprescindibles para permitir la navegación y utilizar las funciones básicas del sitio web.

Pueden utilizarse, entre otras finalidades, para:

  • Mantener activa la sesión del usuario.
  •  Gestionar el carrito de compra.
  • Tramitar pedidos y pagos.
  •  Recordar la selección de cookies.
  • Garantizar la seguridad del sitio web.
  • Prevenir fraudes y accesos no autorizados.
  • Permitir el acceso a áreas restringidas.
  • Equilibrar la carga y asegurar el funcionamiento técnico de la web.

Estas cookies no requieren consentimiento cuando son estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado por el usuario.

El usuario puede bloquearlas desde su navegador, pero algunas partes del sitio web podrían dejar de funcionar correctamente.

3.2. Cookies de preferencias o personalización

Permiten recordar determinadas elecciones realizadas por el usuario, como:

  • Idioma.
  • Región.
  • Moneda.
  • Configuración de visualización.
  • Preferencias de navegación.
  • Productos o contenidos consultados.

Cuando estas cookies no sean estrictamente necesarias y la configuración sea elegida por TOSNAC o utilizada para otras finalidades, solo se instalarán con el consentimiento del usuario.

3.3. Cookies de análisis y medición

Permiten medir y analizar cómo utilizan los visitantes el sitio web.

La información obtenida puede utilizarse para:

  • Contabilizar visitas y usuarios.
  • Conocer las páginas y productos más consultados.
  • Analizar el recorrido de navegación.
  • Detectar errores de funcionamiento.
  • Medir el rendimiento de la web.
  • Mejorar la experiencia de compra.
  • Evaluar la eficacia de campañas comerciales.

TOSNAC puede utilizar servicios como Google Analytics u otras herramientas equivalentes.

Estas cookies únicamente se instalarán cuando el usuario haya prestado su consentimiento, salvo que se configuren y utilicen de una forma que pueda quedar legalmente exceptuada.

3.4. Cookies publicitarias

Permiten gestionar los espacios publicitarios y medir el rendimiento de los anuncios.

Pueden utilizarse para controlar:

  • Número de veces que se muestra un anuncio.
  • Alcance y frecuencia de una campaña.
  • Clics realizados.
  • Conversiones o compras asociadas a una campaña.
  • Rendimiento de anuncios y promociones.

Estas cookies solo se instalarán con el consentimiento del usuario.

3.5. Cookies de publicidad comportamental

Permiten observar los hábitos de navegación del usuario para crear un perfil de intereses y mostrar publicidad personalizada en esta web o en sitios y plataformas de terceros.

Estas cookies pueden ser utilizadas por proveedores como:

  • Google.
  • Meta Platforms, incluyendo Facebook e Instagram.
  • Otras plataformas publicitarias utilizadas por TOSNAC.

Estas cookies solo se instalarán con el consentimiento previo del usuario.

4. Cookies propias y de terceros

Cookies propias

Son aquellas gestionadas directamente desde el dominio de TOSNAC o por proveedores que actúan siguiendo sus instrucciones.

Pueden utilizarse, principalmente, para permitir el funcionamiento de la tienda online, mantener la sesión, gestionar el carrito, conservar preferencias y recordar la elección realizada en el panel de cookies.

Cookies de terceros

Son aquellas gestionadas por entidades distintas de TOSNAC.

Entre los terceros que pueden instalar cookies o tecnologías similares se encuentran:

  • Google Ireland Limited, para servicios de analítica, publicidad, medición y, cuando proceda, funciones integradas.
  • Meta Platforms Ireland Limited, para servicios relacionados con Facebook, Instagram, medición, publicidad y seguimiento de conversiones.
  • Proveedores de la plataforma de comercio electrónico.
  • Proveedores de servicios de pago.
  • Proveedores de contenido, vídeo, mapas o redes sociales, cuando estos elementos estén integrados en el sitio web.

Los terceros pueden tratar la información conforme a sus propias políticas de privacidad y cookies.

La instalación de cookies de terceros no necesarias permanecerá bloqueada hasta que el usuario preste su consentimiento.

5. Relación de cookies utilizadas

La relación concreta y actualizada de cookies debe mostrarse en el panel de configuración de cookies del sitio web.

Para cada cookie se facilitará, siempre que resulte aplicable, la siguiente información:

  • Nombre de la cookie.
  • Proveedor o titular.
  • Dominio desde el que se instala.
  • Finalidad.
  • Categoría.
  • Duración.
  • Indicación de si es propia o de terceros.

La relación puede variar cuando se modifiquen las funcionalidades, proveedores o herramientas utilizadas por TOSNAC.

El panel de configuración constituye la fuente actualizada de las cookies detectadas y utilizadas en cada momento.

Cookies analíticas y publicitarias

Las cookies concretas de Google, Meta y otros proveedores deben identificarse automáticamente en el panel de configuración, indicando su nombre, finalidad y duración.

No se considerará suficiente una descripción genérica si la herramienta instala cookies identificables que no aparecen en el panel.

6. Consentimiento del usuario

Cuando el usuario acceda por primera vez al sitio web, se mostrará un panel que permitirá:

  • Aceptar todas las cookies.
  • Rechazar todas las cookies no necesarias.
  • Configurar las cookies por categorías.

Las opciones de aceptar y rechazar deberán presentarse de forma clara, accesible y con una visibilidad equivalente.

No se instalarán cookies analíticas, publicitarias, comportamentales o de personalización no necesaria antes de que el usuario haya prestado su consentimiento.

La ausencia de respuesta, la inactividad, continuar navegando o utilizar el sitio web no se considerarán consentimiento.

Las casillas o categorías opcionales no aparecerán premarcadas.

El consentimiento se solicitará de forma diferenciada por finalidades o categorías, sin perjuicio de que el usuario pueda aceptar o rechazar todas las cookies mediante una única acción.

7. Cómo modificar o retirar el consentimiento

El usuario puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento.

Puede hacerlo mediante el enlace o botón permanente denominado:

Configurar cookies

Este enlace deberá encontrarse disponible de forma visible en el pie de página o en otra ubicación fácilmente accesible del sitio web.

Al acceder al panel, el usuario podrá:

  • Consultar su elección anterior.
  • Aceptar o rechazar categorías.
  • Retirar todos los consentimientos.
  • Consultar la relación actualizada de cookies.

Retirar el consentimiento será tan sencillo como prestarlo.

La retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

La selección podrá volver a solicitarse cuando haya transcurrido un plazo razonable, cuando cambien significativamente las cookies o sus finalidades, o cuando no sea posible acreditar la elección anterior.

8. Cómo eliminar o bloquear cookies desde el navegador

El usuario también puede permitir, bloquear o eliminar las cookies mediante la configuración de su navegador.

La forma de hacerlo depende del navegador y del dispositivo utilizado. Estas opciones suelen encontrarse en los apartados de privacidad, seguridad o configuración.

Entre los navegadores más habituales se encuentran:

  • Google Chrome.
  • Mozilla Firefox.
  • Microsoft Edge.
  • Apple Safari.
  • Samsung Internet.
  • Opera.

El bloqueo de cookies técnicas puede impedir el correcto funcionamiento de la tienda online, el inicio de sesión, el carrito o el proceso de compra.

Eliminar las cookies del navegador puede provocar que el sitio web vuelva a solicitar al usuario su consentimiento.

9. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores de analítica, publicidad, redes sociales o servicios tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo o permitir el acceso a estos desde terceros países.

Cuando se produzcan transferencias internacionales, deberán aplicarse las garantías exigidas por la normativa, como:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
  • Cláusulas contractuales tipo.
  • Normas corporativas vinculantes.
  • Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU., cuando resulte aplicable.
  • Otras garantías reconocidas legalmente.

El usuario puede consultar información adicional en las políticas de privacidad de cada proveedor y solicitar información sobre las garantías aplicadas escribiendo a **[info@tosnac.com](mailto:info@tosnac.com)**.

10. Datos tratados mediante las cookies

Dependiendo de las cookies aceptadas, pueden tratarse datos como:

  • Dirección IP.
  • Identificadores de cookies o dispositivos.
  • Tipo de dispositivo.
  • Sistema operativo.
  • Navegador.
  • Idioma.
  • Ubicación aproximada.
  • Páginas visitadas.
  • Productos consultados.
  • Enlaces pulsados.
  • Duración y recorrido de la visita.
  • Compras o conversiones.
  • Interacción con anuncios.
  • Preferencias e intereses inferidos.

Algunos de estos datos pueden considerarse datos personales cuando permiten identificar directa o indirectamente al usuario.

11. Elaboración de perfiles

Cuando el usuario haya aceptado las cookies publicitarias o comportamentales, Google, Meta u otros proveedores pueden analizar su actividad para elaborar perfiles relacionados con sus preferencias e intereses.

Estos perfiles pueden utilizarse para mostrar anuncios personalizados o medir la eficacia de campañas.

TOSNAC no adoptará decisiones que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al usuario basándose exclusivamente en estos perfiles.

El usuario puede rechazar o retirar su consentimiento desde el panel de configuración de cookies.

12. Conservación de la información

Las cookies se conservarán durante el plazo indicado para cada una en el panel de configuración.

Las cookies de sesión se eliminan generalmente al cerrar el navegador.

Las cookies persistentes permanecen durante el plazo indicado o hasta que el usuario las elimine.

El consentimiento o rechazo del usuario podrá conservarse durante el tiempo necesario para acreditar y respetar su elección, sin perjuicio de que pueda modificarla en cualquier momento.

TOSNAC revisará periódicamente que la duración de las cookies sea proporcional a su finalidad.

13. Actualización de la política

TOSNAC podrá actualizar esta Política de Cookies cuando:

  • Cambien las cookies utilizadas.
  • Se incorporen nuevos proveedores.
  • Cambien las finalidades del tratamiento.
  • Se modifique la configuración de las herramientas.
  • Se produzcan cambios normativos o interpretativos.

Cuando el cambio sea relevante, se solicitará nuevamente el consentimiento si resulta necesario.

Se recomienda revisar periódicamente esta política y el panel de configuración.

14. Más información y contacto

Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos personales puede consultar la Política de Privacidad de TOSNAC.

También puede plantear cualquier consulta sobre esta Política de Cookies mediante:

  • Correo electrónico: [info@tosnac.com](mailto:info@tosnac.com)
  • Dirección postal:TOSNAC, C/ Marqués de Teverga, n.º 1, bajo, 33005 Oviedo, Asturias, España.

La normativa principal aplicable es:

  • Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
  • Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos.
  • Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.